激勵理論有哪幾種?其主要內容是什么?

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  1.雙因素理論

  雙因素理論認為滿意的對立面是沒有滿意,而不是不滿意;同樣不滿意的對立面是沒有不滿意,而不是滿意。

  赫茲伯格提出,主要由兩類因素影響人們的行為:保健因素和激勵因素。

  保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素,如企業政策、工資水平、工作環境、勞動保護。這類因素處理的不好會引發工作不滿情緒的產生,處理的好可預防和消除這種不滿。但它不能起激勵作用,只能起到保持人的積極性,維持工作現狀的作用。

  能夠促使人們產生工作滿意感言因素叫做激勵因素,激勵因素主要包括以下內容:(一)工作表現機會和工作帶來的愉快。

  (二)工作上的成就感。

  (三)由于良好的工作成績而得到的獎勵。

  (四)對未來發展的期望。

  (五)職務上的責任感。

  2、期望理論

  期望理論認為人們在預期他們的行動將會有助于達到某個目標的情況下才會被激勵起來去作某些事情以達到這個目標。

  用公式可表示為:激勵=效價*期望值

  期望理論說明,激勵實質上是選擇過程,促使人們去作某些事的心理依賴于效價和期望值兩個因素。

  3、公平理論

  主要研究報酬對人們的工作積極性影響。公平理論認為,員工首先思考自己收入與付出的比率,然后將自己的收入付出比與相關他人的收入付出比進行比較,如果感覺到自己的比率與他人相同則為公平狀,否則就會產生不公平。

  公平理論對報酬分配至少在以下四個方面提供了一種價值建議:

  (1)按時間付酬時,收入超過應得報酬的員工的生產力水平將高于收入公平的員工。

  (2)按產量付酬時,收入超過應得報酬的員工與那些收入公平的員工相比,產品生產數量增加不多而主要是提高產品質量

  (3)按時間付酬對于收入低于應得報酬的員工來說,將降低生產的數量和質量。

  (4)按產量付酬時,收入低于應得報酬的員工與收入公平的員工相比,他的產量高而質量低。

  4、強化理論

  美國心理學家斯金那認為,人們為了達到某種目的,都會采取一定的行為,這種行為將作用于環境,當行為的結果是有利的時候,這種行為就會重復出現;當行為的結果不利時,這種行為就會減弱和消逝。這就是環境對行為強化的結果。在管理中運用強化理論來進行行為改造一般有4種方式

  第一正強化。正常化是用某種有吸引力的結果對某一行為進行獎勵和肯定,以期在類似條件下重復出現這一行為。

  第二負強化。是預先告知某種不合要求的行為和不良績效可能引起的后果,從而減少和削弱不希望出現的行為。

  第三自然消退。取消正常強化,對某種行為不予理睬。

  第四懲罰。懲罰是用某種帶有強制性的,危險性的結果來消除某種行為重復發生的可能性。