領導的本質和作用是什么?

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  領導的本質就是組織成員的追隨與服從。原因:能將組織成員的愿望與需求統組織目標結合起來。

  (一)指揮作用:認清形勢,指明目標及達到目標的途徑;

  (二)協調作用:認識分歧、行動偏離目標的現象不可避免,因此需領導者協調人們的關系和行動;

  (三)激勵作用:組織成員個人目標與組織目標不完全一致,領導者將其結合起來。